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Analista Administrativo Sênior

Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas talentosas, com perfil analítico, foco em resultados e paixão por desafios comerciais e experiência do cliente para integrar o nosso time.


Ser desafiado diariamente, atuar em um ambiente de alta performance e gerar impacto direto nos resultados do negócio é o que te motiva? Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com operações dinâmicas, metas claras e projetos que exigem pensamento estratégico, execução eficiente e proximidade com o cliente.


Na Converge, você fará parte de um ambiente orientado a performance, onde cada entrega contribui diretamente para a evolução das operações comerciais e da jornada do cliente. Valorizamos profissionais com senso de dono, capacidade de adaptação, boa comunicação e habilidade para transformar desafios em soluções práticas e escaláveis.


Você terá espaço para se desenvolver, assumir protagonismo e atuar em projetos que envolvem desde a melhoria contínua de processos até a construção de experiências mais eficientes e consistentes para o cliente. Aqui, resultado e qualidade caminham juntos.

Se você busca crescimento em um ambiente dinâmico, com desafios reais e foco em excelência operacional e comercial, esse é o lugar certo para você.


Explore nossas oportunidades, encontre a vaga que mais se conecta com o seu perfil e venha fazer parte de um time que valoriza entrega, evolução e impacto.


Curtiu? Então confira abaixo a oportunidade que temos para você.



#VEMSERCONVERGE


Responsabilidades e atribuições

  • Atuação em vendas externas, com visitas presenciais a clientes para prospecção e geração de novos negócios.
  • Apoiar a equipe comercial na identificação e abordagem de oportunidades no mercado.
  • Realizar atendimento a clientes, apresentando produtos e serviços e conduzindo o processo de contratação.
  • Manter relacionamento ativo com a carteira de clientes, fortalecendo vínculo e recorrência de negócios.
  • Conduzir renovações de produtos e serviços junto a clientes ativos.
  • Executar rotinas operacionais relacionadas à elaboração e acompanhamento de propostas e contratos.
  • Realizar visitas periódicas para mapeamento de necessidades e identificação de novas oportunidades comerciais.
  • Apoiar na resolução de demandas de clientes, garantindo agilidade no pós-venda.
  • Acompanhar a jornada do cliente, assegurando qualidade no atendimento e satisfação.
  • Contribuir para a fidelização da carteira, atuando de forma consultiva e orientada a resultados.

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com:


Requisitos:

  • Interface com parceiro bancário, garantindo alinhamento, acompanhamento de demandas e cumprimento de prazos
  • Gestão e organização de processos administrativos e operacionais, assegurando qualidade e fluidez das rotinas
  • Consolidação de dados, relatórios e indicadores para suporte à tomada de decisão
  • Apoio ao time financeiro (FP&A) na organização de informações para DREs e acompanhamento de resultados
  • Monitoramento e consolidação de dados operacionais com impacto financeiro
  • Controle e gestão de patrimônio e ativos da operação
  • Coordenação entre áreas internas e externas, facilitando comunicação e fluxo de informações
  • Suporte às áreas comerciais e backoffice nas demandas administrativas do dia a dia
  • Organização de documentos, registros e controles operacionais
  • Apoio na gestão de agendas, reuniões e rotinas institucionais

Vai se destacar se apresentar:

  • Experiência com interface entre áreas ou relacionamento com clientes corporativos

Informações adicionais

O que oferecemos aos nossos colaboradores:


• Vale-refeição/alimentação

• Plano de saúde; 

• Seguro de vida;

• Clube de benefícios Meu+

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Saiba mais sobre a gente :)

A Converge nasce com o propósito de transformar potencial em resultado concreto, atuando como ponte estratégica entre talentos qualificados e oportunidades reais de crescimento. Com uma abordagem orientada a dados, performance e eficiência operacional, desenvolvemos soluções integradas nas frentes comercial, operacional e de atendimento, sempre alinhadas aos objetivos de negócio de nossos parceiros.


Nosso modelo combina estrutura, inteligência analítica e proximidade com o cliente para impulsionar resultados sustentáveis, garantindo qualidade na execução, escalabilidade e consistência nos processos. Valorizamos a formação e o desenvolvimento contínuo das pessoas, acreditando que equipes bem preparadas são o principal diferencial competitivo em ambientes de alta performance.


Contamos com a solidez e credibilidade do Grupo Mercantil, aliadas à agilidade, inovação e dinamismo característicos do mercado atual. Essa combinação nos permite atuar de forma estratégica e adaptável, respondendo rapidamente às demandas e antecipando tendências.


Mais do que conectar pessoas a oportunidades, a Converge constrói jornadas de crescimento, gera impacto real nos resultados das operações e contribui para o desenvolvimento sustentável dos negócios e das carreiras que impulsionamos.


Se você se identificou, venha fazer parte:


#VEMSERCONVERGE